En quête de praticité et d’économie pour la réception ou l’expédition de vos colis ? Vous êtes au bon endroit. Nous allons vous présenter tous les avantages des points relais, ces alternatives avantageuses aux modes de livraison traditionnels. Rendez-vous donc sur ce guide pratique qui vous permettra de trouver un point relais proche de chez vous.
Qu’est-ce qu’un point relais et comment cela fonctionne-t-il ?
Définition du point relais
Le point relais, est un espace dédié à la réception, l’envoi ou le retour des colis. On le retrouve généralement dans les petits commerces de proximité. Le point relais offre une alternative économique et écologique aux modes de livraison traditionnels.
Fonctionnement du point relais
Comment ça marche ? Très simplement. Il suffit en effet, de sélectionner lors de votre commande en ligne l’option « livraison en point relais ». Votre colis sera alors acheminé vers le point relais que vous avez choisi. Une fois sur place, il ne vous restera plus qu’à retirer votre paquet à l’aide d’une pièce d’identité.
Maintenant que nous avons démystifié le concept du point relais, passons à la suite : comment optimiser votre recherche pour trouver le point relais le plus proche ?
Optimisez votre recherche : comment trouver le point relais le plus proche
Trouver un point relais près de chez vous
Pour dénicher le point relais le plus proche de votre domicile, il vous suffit d’utiliser un outil de géolocalisation en ligne. De nombreux sites proposent ce service. Vous pouvez également vous rendre sur le site du transporteur qui gère votre colis et utiliser leur fonction « Trouver un point relais ».
Les critères à considérer pour choisir un point relais
Plusieurs éléments peuvent influencer le choix d’un point relais : sa proximité avec votre domicile bien sûr, mais aussi ses horaires d’ouverture et la taille des colis qu’il est capable de recevoir.
Vous savez désormais comment trouver le point relais idéal. Mais une fois que vous l’aurez sélectionné, comment devrez-vous préparer votre colis ? C’est ce que nous allons voir dans la suite de cet article.
Préparation de votre colis pour un dépôt en point relais
Emballage du colis
L’emballage est l’étape primordiale pour garantir la sécurité de vos articles pendant le transport. Veillez à utiliser un carton solide et à bien caler vos objets à l’intérieur. Utilisez du papier bulle ou d’autres matériaux amortissants si nécessaire.
Edition de l’étiquette
Une fois votre colis bien emballé, n’oubliez pas l’étiquette ! Elle doit être clairement visible et comporter toutes les informations nécessaires au bon acheminement du paquet : nom et adresse du destinataire, nom de l’expéditeur, etc.
Une bonne préparation du colis est essentielle pour garantir une livraison en toute sérénité. Mais quels sont les autres avantages de l’utilisation d’un point relais ?
Les avantages de l’utilisation d’un point relais pour vos envois et réceptions
Des coûts de livraison réduits
L’une des principales raisons pour lesquelles de nombreux consommateurs optent pour la livraison en point relais est son coût. En effet, il est souvent moins onéreux que la livraison à domicile.
Flexibilité et praticité
Avec un point relais, fini les contraintes horaires ! Vous pouvez récupérer votre colis quand bon vous semble, selon les horaires d’ouverture du commerce. De plus, avec le réseau dense de points relais, il y en a forcément un près de chez vous ou de votre lieu de travail.
Ces avantages ne peuvent être pleinement profités sans le choix judicieux du transporteur. Voyons maintenant comment faire ce choix.
Choisissez le bon transporteur pour votre colis en point relais
Evaluez la fiabilité du transporteur
Certains paramètres tels que la rapidité de livraison, l’état des colis à la réception et le respect des délais annoncés permettent d’évaluer la fiabilité d’un transporteur. Vous pouvez aussi consulter les avis des clients sur internet.
Faites attention aux conditions générales de vente
N’oubliez pas de jeter un oeil aux conditions générales de vente. Elles contiennent généralement des informations sur les frais de livraison, les délais, la politique de retour et autres détails importants.
Le choix du bon transporteur est crucial pour une expérience de livraison réussie. Mais quelle est la durée pendant laquelle votre colis peut rester en point relais ?
Durée de garde : combien de temps peut rester un colis en point relais ?
La durée standard
Généralement, un colis peut rester au point relais pendant 7 à 14 jours selon le transporteur. Au-delà, il sera retourné à l’expéditeur.
Prolongation éventuelle
Dans certains cas, il est possible d’obtenir une prolongation de la durée de garde. Il suffit pour cela de contacter le service client du transporteur.
Il est tout aussi important d’être conscient des délais imposés pour récupérer son colis afin d’éviter toute mauvaise surprise. A présent, faisons un focus sur Shop2Shop.
Shop2Shop : la solution d’envoi entre points relais expliquée
Qu’est-ce que Shop2Shop ?
Shop2Shop est un service qui permet d’envoyer des colis entre points relais en France et dans certains pays européens. Son principal avantage réside dans sa rapidité puisque le délai moyen constaté est de seulement 48 heures.
Fonctionnement de Shop2Shop
Pour utiliser ce service, il suffit d’aller sur le site internet de Shop2Shop, de choisir un point relais proche, de préparer son colis et d’imprimer l’étiquette. Une fois ces étapes réalisées, vous pouvez déposer votre colis au point relais choisi.
Et enfin, bon à savoir : certains points relais offrent des services supplémentaires et une assistance pour faciliter encore plus vos démarches.
Services supplémentaires et assistance dans les points relais
Quels services supplémentaires ?
Certains points relais proposent des services additionnels comme la vente d’emballages ou le prêt de diable pour transporter des colis volumineux. D’autres offrent un service client disponible pour répondre à toutes vos questions.
L’assistance en point relais
Dans le cas où vous rencontrez un problème lors du dépôt ou du retrait de votre colis, n’hésitez pas à demander l’aide du personnel du point relais. Ils sont là pour vous guider et vous assister tout au long de votre processus d’envoi ou de réception.
Voilà ! Vous êtes maintenant armé pour profiter pleinement des avantages des points relais. Simplifiez-vous la vie avec cette méthode économique, écologique et pratique pour recevoir ou envoyer vos colis !
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